ASB-Pflegelotsen bieten umfassende Beratung über Hilfs- und Pflegeangebote im Wohnviertel, damit alte und pflegebedürftige Menschen gut zu Hause versorgt werden können. 

Die Pflegelotsen in unserer ASB-Sozialstation in Münster unterstützen alte Menschen dabei, so lange wie möglich zu Hause zu leben. Die ASB-Pflegelotsen sind ausgebildete Pflegeberater*innen, die umfassend über Hilfs- und Pflegeangebote am Wohnort informieren und diese auch vermitteln. Ob es um Essen auf Räder geht, um Haushaltsdienste, einen Hausnotruf, unterschiedliche Pflegeangebote oder auch Freizeit- und Kontaktmöglichkeiten – die ASB-Pflegelotsen planen gemeinsam mit den Ratsuchenden die nötigen Hilfen zur Bewältigung des Alltags.

Auch Angehörige können sich informieren, z.B. über Pflegekurse oder Entlastungsmöglichkeiten wie eine Tagespflege. Das Motto der ASB-Pflegelotsen lautet: „Im Quartier – gut beraten – stark vernetzt“. Die Pflegeberater*innen sind als Case-Manager*innen ausgebildet. Die Beratung ist kostenlos und trägerneutral.

Die Pflege eines Angehörigen ist keine leichte Aufgabe. Neben der Pflege müssen zahlreiche Anträge und Formulare ausgefüllt werden, um finanzielle oder auch praktische Hilfen zu erhalten. Viele Pflegebedürftige und Angehörige wissen aber gar nicht, welche Ansprüche sie auf Unterstützung haben.

Sie haben Fragen oder möchten sich beraten lassen?

Wir helfen Ihnen gerne und beraten Sie zu folgenden Themen:

• Leistungsberatung zu den Angeboten des ASB
• das neue Pflegestärkungsgesetz
• Beratung in Fragen zur Pflegeversicherung sowie der Finanzierbarkeit von Leistungen
• die Hilfe bei Anträgen im Rahmen der Pflegeversicherung sowie der Durchsetzung von Leistungsansprüchen
• Beratungsgespräche nach § 37 Abs. 3 SGB XI (Empfänger von Pflegegeld müssen einen regelmäßigen Beratungsbesuch durch eine Pflegefachkraft nachweisen)